제품구매 | | 제품스펙 | | 연관제품 | | FAQ | | 상품평 | | 상품문의 | | 배송/교환/환불 | | | | |
| 제품스펙 |
|---|
- Okaya Elecotric Industries
|
| * 상품에 관해 자주묻는 사항에 대한 답변입니다. | | | | 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | | | 등록된 글이 없습니다. | | |
|
| * 상품에 대한 고객평입니다. | | | | 번호 | 상품평 | 작성자 | 작성일 | 조회 | | | 등록된 글이 없습니다. | | |
|
| * 상품에 대해 궁금한 점이 있으시면 문의해 주시기 바랍니다. | | | | 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | | | 등록된 글이 없습니다. | | |
|
 배송안내
배송비
- 주문금액 총액 7만원 미만은 배송비가 3,000원(VAT제외)이며, 7만원이상(VAT제외)이면 배송비가 무료입니다.
- 제주도 및 기타 섬지역은 항공료 및 선박료가 추가 될 수 있습니다.
- 또한 제품의 무게 및 크기에 따라 추가 배송비가 발생될 수 있으니, 이점 양해 바랍니다.
- 해외 주문상품의 경우 5만원(부가세별도 기준)미만의 경우 1만원(부가세별도)의 취급수수료가 추가됩니다.
배송기간
- 평균적으로 국내품목은 입금 확인 후 1~2일, 해외 품목(상품)은 입금확인 후 해당 품목별 납기일
- 도서 산간 지역은 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
- 금요일 오후 4시 이후 입금 확인건은 월요일에 주문 처리됩니다.
배송방법
- 택배 - 우체국택배(1588-1300)
- 발송 후 평균 1~2일 내 수령 가능하며, 택배사의 사정에 따라 다소 지연 될 수 있습니다.
- 퀵서비스_퀵서비스는 구매자 부담(착불)입니다.
- 퀵 서비스는 서울 전 지역과 경기 일부 지역에서 가능한 서비스 입니다.
- 일부 제품의 경우 제품 준비 도중 판매완료 되어 발송 지연 혹은 품절될 수 있습니다. 이점 양해바랍니다.
- 휴일 주문(토/일, 법적공휴일포함)의 경우 다음 영업일에 상품준비 또는 주문(해외상품)이 이루어 집니다.
관세
- 레오콤에서 판매하는 제품은 관세가 포함되어 있습니다.
|
 교환/반품정보
보증기간 30일
[국내재고상품의 경우]
- 제품 수령 후 30일 이내에 다음과 같은 사항이 발생된 경우에만 교환/반품 신청이 가능합니다.
- 배송된 제품에 하자가 있거나, 기능상 문제가 발생한 경우
- 제품 구입 후 미개봉 미설치된 경우(고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품 은 수령후 7일 이내에만 가능하며 왕복 택배비(5,000원)를 지불하셔야 합니다.)
- 단순 변심의 경우 재판매를 위하여 최초 배송된 제품의 상태가 보존 되어있어야 교환/환불이 가능합니다.
[해외재고상품의 경우]
- 제품 수령 후 30일 이내에 다음과 같은 사항이 발생된 경우에만 교환/반품 신청이 가능합니다.
- 배송된 제품에 하자가 있거나, 기능상 문제가 발생한 경우
- 해외재고 상품은 단순 변심의 경우라도 교환/반품이 되지 않습니다.
해외재고상품의 반품불가
- 해외 재고 주문상품은, 상품의 하자가 아닌 경우에는 교환, 취소, 반품이 되지 않습니다.
- 구매자 실수로 패키지를 잘못 구매한 경우에는 반품 처리가 되지 않습니다.
- 구입한 제품의 포장상태가 훼손되어 재판매가 불가할 경우 반품이 되지 않습니다.
- 주문 스펙 및 커팅 상품의 경우 교환/반품이 되지 않습니다.
- 수동소자, 소캣, LED제품 절대 교환, 취소, AS 불가
주문시 주의사항
- 제품의 이미지는 단순 참조용입니다. 판단이 어려우실 경우 고객센터 게시판으로 사전 문의 바랍니다.
- 주문시 제품 품명과 제조사에서 제공하는 최신 데이터시트를 반드시 확인 하시고 주문하시기 바랍니다.
- 이미지 오류로 인한 주문 취소 및 반품,교환은 불가능합니다.
- 일부 해외재고 상품의 경우 관련 법령에 따라 수입이 제한 될 수 있습니다.
기타
- 반품/교환의 경우 우체국택배를 통해서 반품해 주셔야 합니다.
- 타 택배를 이용 착불로 교환 반품이 되는 경우는 통보 없이 반송 처리 됩니다.
- 모든 제품은 공급업체 사정에 따라 단가 변동 및 재고 소진이 발생될 수도 있고, 이 경우 추가 금액 요청이 있을 수 있으니, 양해 바랍니다.
| |
